
В рамках Консультирования сотрудники Главного управления предоставляют информацию по следующим вопросам:
- об обязательных требованиях, предъявляемых к деятельности контролируемых лиц, о соответствии объектов государственного контроля (надзора) критериям риска, об основаниях и о рекомендуемых способах снижения категории риска, а также о видах, содержании и об интенсивности контрольных (надзорных) мероприятий, проводимых в отношении объекта государственного контроля (надзора) исходя из его отнесения к соответствующей категории риска;
- об осуществлении государственного контроля (надзора);
- о ведении государственного реестра профессиональных коллекторских организаций, перечня кредитных и микрофинансовых организаций;
- об административной ответственности за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Профилактическое мероприятие Консультирование дает возможность не только дистанционно получить необходимую информацию, но и в индивидуальном порядке обсудить интересующие вопросы.
Проведение данного мероприятия, направленного на предупреждение нарушений обязательных требований, соблюдение которых оценивается ФССП России при отнесении объектов контроля к категориям риска причинения вреда (ущерба), является приоритетным по отношению к проведению контрольных (надзорных) мероприятий, и нацелено на добросовестное соблюдение обязательных требований и минимизацию потенциальной выгоды от их нарушения.
В целях защиты прав граждан напоминаем, что сообщить о неправомерных действиях указанных лиц необходимо посредством сервиса «Интернет-приёмная» на официальном сайте Главного управления (https://r22.fssp.gov.ru.), а также обращения и имеющиеся материалы можно направить по почте в территориальный орган принудительного исполнения (656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пушкина, д. 17). В заявлении необходимо указать Ф.И.О., дату рождения, контакты заявителя, изложить суть обращения и приложить к нему в качестве дополнительных доказательств фото, видео, аудиоматериалы, скриншоты, детализацию звонков и кредитные договоры.