- вводится штраф за навязывание потребителю дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату до заключения договора о покупке основных товаров. Штраф для должностных лиц составит от 2 тыс. до 4 тыс. рублей, для юридических лиц – от 20 тыс. до 40 тыс. рублей.
- вводится штраф за необоснованный отказ в рассмотрении либо за уклонение от рассмотрения в установленном законом порядке требований потребителя, связанных с нарушением его прав. Для должностных лиц это повлечет наложение административного штрафа в размере от 15 тыс. до 30 тыс. рублей, для юридических – от 100 тыс. до 300 тыс. рублей.